Welche Leistungen werden erstattet?

Cleos Welt erstattet Aufwendungen für veterinärmedizinisch notwendige Diagnostik, ambulante und stationäre Heilbehandlungen, einschließlich Operationen und Medikation sowie schmerzstillende Zahnbehandlungen inkl. notwendiger Zahnextraktion und Maßnahmen im Rahmen des Gesundheits- und SOS-Budgets.

Ambulante Heilbehandlungen

  • Veterinärmedizinisch notwendige Heilbehandlungen und Operationen
  • Arznei- und Verbandmittel, sofern vom Tierarzt verordnet
  • Heilmittel (beispielsweise Massage, Physiotherapie oder Krankengymnastik), wenn diese im Rahmen einer Nachbehandlung einer versicherten Operation von einem Tierarzt verordnet worden sind. Unsere Erstattung von Heilmitteln ist je Versicherungsfall begrenzt auf insgesamt 5 Sitzungen á 45 Min.
  • Tierärztlich verordnete Hilfsmittel in Form von Prothesen, wobei wir während der gesamten Vertragslaufzeit einmalig einen Zuschuss von bis zu 500 EUR auf die Prothese gewähren. Orthesen und weitere Hilfsmittel werden im Rahmen des Gesundheitsbudgets erstattet.

Stationäre Heilbehandlungen

  • Medizinisch notwendige Aufnahme, Unterbringung und Verpflegung in einer Tierklinik oder Tierarztpraxis
  • Kosten der Untersuchungen, die notwendig zur Feststellung einer Krankheit sind, beispielsweise Röntgen, EKG, Sonografie oder Laboruntersuchungen
  • Medizinisch notwendige Heilbehandlungen und Operationen unter Teil- und / oder Vollnarkose
  • Medizinisch notwendige stationäre Nachbehandlung durch einen Tierarzt

OP-Schutz bei Verkehrsunfall


  • Bei einem Verkehrsunfall erhöht sich der Leistungsumfang des Tieres bei Komfort oder Premium auf 100%
  • Der Anspruch auf den erhöhten Leistungsumfang beginnt mit der Diagnostik und derHeilbehandlung durch den Tierarzt und endet, wenn nach medizinischem Befund die Notwendigkeit einer Heilbehandlung nicht mehr besteht, spätestens 15 Tage nach dem Unfallereignis

Schmerzstillende Zahnbehandlungen

  • Schmerzstillende Zahnbehandlungen
  • Medizinisch notwendige Extraktion von Zähnen

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Cleo & You GmbH, Hamburg